Bienvenidos a Holística
Holística surge como un espacio para encontrar no solo productos con características
particulares para distintas necesidades. Holística es la interconexión de todas las partes en una sola;
física, mental, emocional, social, espiritual para lograr el bienestar completo. Por eso la atención es
personalizada, porque todos tenemos necesidades particulares.
Somos lo que comemos y queremos darte una propuesta distinta, con una mirada de comprensión desde lo vivido.
Compartimos experiencias y nos retroalimentamos, crecemos y mejoramos.
Esta es una Tienda Natural donde cada día se van incorporando nuevos productos, siempre hay nuevas
necesidades.
Compartí tu historia y sumate! La alimentación consciente nos ayuda a todos, date la oportunidad de un
cambio de hábitos, Holística sigue en la búsqueda constante de más opciones para vos.
Preguntas frecuentes
¿Tenés dudas? Aquí te respondemos las consultas más comunes de forma simple y clara.
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¿El producto es exactamente igual al de la foto?
Las imágenes son ilustrativas. A veces los fabricantes cambian el diseño del envase o las etiquetas. También puede pasar que un producto físico tenga nuevos sellos (octógonos) que no llegamos a actualizar en la foto del catálogo. -
¿Tienen stock de todo lo que figura en la web?
Nuestro catálogo muestra lo que habitualmente tenemos, pero la disponibilidad real la confirmamos en el momento en que nos mandás tu pedido por WhatsApp. ¡Ahí te aseguramos qué tenemos listo para vos! -
¿La información nutricional es exacta?
Transcribimos la información tal cual figura en el empaque que nos envía el fabricante. Si hay algún error en lo que la marca declara, la responsabilidad es del fabricante, pero siempre tratamos de brindarte la info más clara posible.
📦 Sobre los productos y el stock
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🛒 ¿Cómo comprar?
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¿Cómo realizo un pedido?
Es muy fácil: navegás el catálogo, agregás lo que te gusta a tu lista y, al terminar, tocás el botón de "Enviar pedido". Eso te abrirá un chat de WhatsApp con nosotros con toda tu lista ya escrita. ¡Solo tenés que darle a enviar! -
¿Tengo que crear una cuenta o registrarme?
¡Para nada! En Holistica respetamos tu privacidad. No te pedimos mail, ni contraseñas, ni datos personales en la web. La selección se guarda temporalmente en tu navegador para que puedas armar tu pedido tranquilo/a. -
¿Qué pasa si veo un precio que parece un error?
Si por un problema técnico un producto tiene un precio que no corresponde (por ejemplo, $1), te avisaremos el precio correcto por WhatsApp antes de confirmar la venta para que vos decidas si querés llevarlo.
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🥗 Salud y Alergias
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Tengo alergias alimentarias, ¿es seguro comprar?
En nuestro local manipulamos diversos alimentos (maní, gluten, frutos secos). Aunque somos muy cuidadosos, no podemos garantizar la ausencia total de trazas por contaminación cruzada, salvo en productos que vienen sellados de fábrica con su logo oficial (como el de "Sin TACC"). -
¿Los productos naturales reemplazan una consulta médica?
No. La información que compartimos es informativa y sobre bienestar general. Siempre te recomendamos consultar con tu médico o nutricionista antes de hacer cambios importantes en tu dieta.
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💳 Pagos y Devoluciones
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¿Cómo pago mi pedido?
Las formas de pago (efectivo, transferencia, etc.) las coordinamos directamente por WhatsApp una vez que confirmamos que tenemos todo tu pedido listo. -
¿Qué es el "redondeo a favor del cliente"?
Si pagás en efectivo y no llegáramos a tener cambio de monedas pequeñas (menores a 5 centavos), por ley y por principio de nuestra tienda, el redondeo siempre es a tu favor. -
¿Puedo devolver un producto si me arrepiento?
Tenés 10 días para usar el "Botón de Arrepentimiento", pero ¡ojo!: al ser alimentos, por razones de higiene y salud, no podemos aceptar devoluciones de productos que ya fueron abiertos o que sean frescos/perecederos. Si el producto está cerrado y en condiciones, escribinos y lo resolvemos.