Última actualización: 30 de marzo de 2026
El presente documento establece las reglas de uso del catálogo digital de Holistica y los derechos que asisten al usuario en su relación con el comercio, conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y normas complementarias.
Este sitio es un catálogo interactivo. La navegación no constituye un contrato de consumo cerrado. Holistica se compromete a brindar información clara, gratuita y detallada sobre las características, calidad y precios de los productos. Toda la información será suministrada en este soporte electrónico, salvo que el cliente solicite soporte físico (papel).
Las imágenes exhibidas son exclusivamente ilustrativas. Los fabricantes pueden cambiar el diseño de envases sin previo aviso. Octógonos y Advertencias: Si un producto físico presenta sellos de advertencia no visibles en la foto, se debe a cambios del proveedor no notificados. Prevalecerá siempre la información del empaque físico al momento de la entrega.
Descripción: Los datos se transcriben tal cual figuran en el empaque. Ante cualquier discrepancia, prevalecerá la información del fabricante. Seguridad: Informaremos claramente si algún producto presenta riesgos para la salud bajo condiciones normales de uso.
En nuestro establecimiento se manipulan diversos alimentos. No podemos garantizar la ausencia total de trazas (maní, gluten, soja, etc.), salvo en productos con envase de origen sellado y certificación oficial (ej. logo Sin TACC).
Precios: El valor de cada producto es informado de forma clara. Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos evidentes. Ley de Redondeo (Ley 25.954): En pagos en efectivo, si no hubiera cambio, la diferencia inferior a 5 centavos será siempre a favor del consumidor.
Toda promoción indicará sus fechas de vigencia, modalidades, condiciones de acceso y limitaciones de stock.
La visualización de un producto no garantiza stock inmediato. La disponibilidad real y la coordinación del envío/retiro se confirmarán únicamente al procesar el pedido vía WhatsApp.
Botón de Arrepentimiento: El usuario puede revocar la compra dentro de los 10 días de recibido el producto. Excepciones: Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de alimentos abiertos o productos perecederos de vencimiento rápido (Art. 1116 CCCN).
No solicitamos ni almacenamos datos personales en este sitio. La información es gratuita y el uso del catálogo no requiere registros previos.
No garantizamos el acceso ininterrumpido al sitio por fallas ajenas. Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de casos fortuitos o fuerza mayor.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier duda, el usuario podrá acudir a los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Buenos Aires.
Para consultas o reclamos ante los organismos oficiales: Formulario de Reclamos: argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario Correo electrónico: consultas@consumidor.gob.ar Línea gratuita: 0800-666-1518
Identificación Legal: Holistica | CUIT: 27-22823771-5 | Dirección: Ayacucho 1019, CABA. Última actualización: Marzo de 2026.